バイク便Q&A

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待機料金・立ち寄り・深夜割増の“課金ポイント”を可視化

見積り金額を狂わせる「時間」と「距離」の落とし穴 バイク便を利用する際、最初に提示された見積り金額と最終的な請求額が異なり、戸惑うケースは少なくありません。このギャップが生じる最大の要因は、走行距離以...続きを読む

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バイク便の置き配について

置き配が利用できる条件 置き配は、受取人が不在でも所定の場所に荷物を残して配達を完了する方法です。まず前提として、荷物が雨水や直射日光にさらされても品質が劣化しないこと、第三者が容易に持ち去れない設置...続きを読む

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リアルタイム追跡の使い方

追跡システムの仕組み リアルタイム追跡はライダーが装着するスマートフォンのGPS位置情報をクラウドへ1秒単位で送信し、管理画面やURLで可視化する仕組みです。最新のSDKではマルチキャリア通信と低消費...続きを読む

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キャンセル料について

キャンセル料が発生するタイミング バイク便では、集荷依頼をかけた瞬間から車両とライダーの稼働予定が確保されます。そのため「まだ荷物を渡していないから無料で取り下げられる」とは限りません。多くの事業者は...続きを読む